PREGUNTAS FRECUENTES
Tallas y calce
¿Qué tallas tienen los pantalones de playa?
Los pantalones vienen en tallas S, M, L y XL. Revisa la disponibilidad de cada talla en la ficha del color que te guste.
¿Cómo elijo mi talla?
Consulta nuestra Guía de tallas y compara las medidas con un pantalón tuyo de calce similar. Las medidas corresponden a la prenda extendida en plano, no al contorno corporal.
Para un calce más suelto, parte por tu talla habitual y revisa cintura, cadera y largo. Si buscas un ajuste más ceñido, considera una talla menor solo si sus medidas también se acomodan a tu cadera y piernas.
¿Qué pasa si normalmente uso S?
S es nuestra talla más pequeña. Revisa sus medidas para saber si te dará el ajuste que buscas. La elasticidad de la cintura permite distintos ajustes, pero no garantiza el mismo calce en toda la prenda.
¿Cómo es el corte del pantalón?
Tiene piernas largas de corte recto y amplio, sin terminación acampanada. Los vuelos recorren ambos costados desde la cadera hacia abajo y aportan movimiento.
Tela, colores y uso
¿La tela es transparente?
Sí. La transparencia es parte del diseño: deja ver el traje de baño y suma una cobertura ligera. Está pensado para llevar sobre bikini o traje de baño entero.
¿En qué colores viene?
Negro, blanco y rojo. La disponibilidad vigente de colores y tallas se muestra en la tienda.
¿Cómo puedo combinarlo?
Úsalo sobre tu bikini o traje de baño favorito y suma sandalias para completar el look. También puedes combinarlo con un enterizo de manga larga.
¿En qué ocasiones puedo usarlo?
Como salida de baño para la playa, piscina, hotel o terraza. Es una pieza para seguir disfrutando después del agua sin cambiarte por completo.
Compras y promociones
¿Dónde puedo comprar?
Directamente en mahalosummer.cl. Elige el producto y la talla, agrégalo al carrito y sigue los pasos para completar tu compra.
¿El 20% de descuento incluye los pantalones?
No. La promoción corresponde a productos de la sección Últimas unidades; los pantalones de playa no participan. Puedes elegir otras prendas de esa sección, además de las sugerencias que aparecen en la ficha del pantalón. El descuento se aplica automáticamente al pagar, cuando se cumplen las condiciones de la promoción.
Envíos, cambios y devoluciones
¿Hacen envíos a todo Chile?
Sí. El despacho estándar cuesta $3.000, con entrega estimada en 2 a 5 días hábiles desde la compra, incluyendo preparación y transporte.
¿Tienen envío gratis?
Sí. El envío estándar es gratis a todo Chile desde $49.900, calculados sobre el total de productos después de descuentos. No incluye el delivery rápido.
¿Tienen entrega rápida en Santiago?
Sí. Ofrecemos delivery rápido a todas las comunas de la Región Metropolitana por $5.000, con entrega estimada en 1 a 2 días hábiles desde la compra.
Selecciona tu opción al pagar. Revisa los detalles en nuestra Política de envío.
¿Cómo puedo seguir mi pedido?
Cuando el pedido sea despachado y el transportista disponga de seguimiento, te enviaremos la información a través de los datos de contacto que ingresaste al comprar.
¿Puedo cambiar la talla si no me queda bien?
Puedes solicitar un cambio de talla sujeto a disponibilidad de stock y a las condiciones de nuestra Política de cambios y devoluciones. La prenda debe estar sin uso, sin lavar, con sus etiquetas y en buenas condiciones.
¿Qué hago si recibo un producto con un problema?
Contáctanos con tu número de pedido, una descripción del problema y fotografías para que podamos revisar el caso y ayudarte.
¿Cómo solicito una devolución?
Revisa los plazos, condiciones y pasos en nuestra Política de cambios y devoluciones, y contáctanos indicando tu número de pedido.
¿Cómo puedo contactar a Mahalo Summer?
Encuentra nuestros datos en la página de contacto o escríbenos a nuestro Instagram oficial @mahalosummer.cl.